Nos services vous aiderons à améliorer durablement la performance de vos équipes. Ils vous permettrons par exemple : de piloter vos équipes d’unefaçon professionelle, de maîtriser efficacement vos tâches et défis, de travailler de manière efficiente, de satisfaire vos clients et voscollaborateurs.

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📘 Notre livre : Améliorer la performance des équipes

• Offre des méthodes éprouvées pour analyser les équipes et les tâches
• Met l’accent sur l’orientation client et la clarté des spécifications
• Encourage la mise en avant des points forts et la motivation ciblée au sein de l’équipe
• Améliore la communication, la transparence et la collaboration
• Disponible en librairie et en ligne (par exemple sur Amazon)

🎓 Nos cours : Team Performance Masterclass

• Basé sur les outils du livre
• Objectif : Diriger des équipes de manière professionnelle et améliorer leurs performances
• Contenu : Gestion efficace des tâches, satisfaction des équipes et orientation client
• Groupes cibles : Entreprises, dirigeants, managers, cadres, entrepreneurs de tous les secteurs. Étudiants en fin de cycle.

🛠️ Thèmes principaux des masterclasses

• Amélioration des performances grâce à une conception des processus orientée client
• Réunions efficaces et structurées (y compris ateliers de résolution de problèmes)
• Visualisation du travail d’équipe (Whiteboard, Kanban)
• Analyse de l’équipe pour identifier les forces et les faiblesses
• Développement de règles de travail et de stratégies de motivation
• Création et optimisation d’un catalogue de tâches et de processus
• Détermination des besoins et communication avec les clients
• Compétences et répartition claire des rôles
• Planification des ressources

🧑‍🏫 Format et conditions de participation

• Chaque participant à la formation présentielle reçoit un livre.
• Équipement nécessaire pour les cours en ligne : ordinateur avec caméra, microphone, zoom et navigateur web.

Veuillez nous contacter pour plus d’informations.

📺 Bonus

De plus, nous avons une chaîne YouTube qui propose des vidéos sur les performances des équipes : TeamPerformCoach sur YouTube

https://www.youtube.com/@TeamPerformCoach

🛠️ Application concrète des méthodes

Comment les méthodes visant à améliorer les performances peuvent-elles être concrètement mises en œuvre ?

Les méthodes visant à améliorer les performances ne sont pas seulement théoriques, elles sont également très pratiques. Voici quelques exemples concrets tirés du livre et des Masterclasses :

1) Analyse d’équipe et alignement des tâches

• Les cadres mènent des entretiens structurés ou organisent des ateliers afin d’identifier les forces, les faiblesses et les rôles au sein de l’équipe.
• Résultat : un aperçu permettant de répartir les tâches de manière ciblée entre les membres de l’équipe.

2) Orientation client et profil des exigences

• Les équipes analysent systématiquement les besoins réels de leurs clients internes ou externes.
• Exemple : des enquêtes (ou Forums) clients et des ateliers sur les exigences permettent d’établir un profil de tâches clair → moins de malentendus, plus de satisfaction.

3) Visualisation avec le Whiteboard et/ou le Kanban

• Les processus de travail sont visualisés à l’aide d’un tableau Kanban.
• Pratique : les tâches sont classées dans des catégories telles que « En attente », « En cours » et « Terminé », ce qui facilite la vue d’ensemble, la hiérarchisation et la concentration.

4) Amélioration des réunions

• Introduction d’un format de réunion standardisé avec des objectifs, des délais et des responsabilités clairement définis.
• Exemple : rétrospectives hebdomadaires pour la réflexion, ateliers de résolution de problèmes ou d’élaboration des mesures.

5) Motivation par la participation et le développement

• Les collaborateurs assument des rôles sous leur propre responsabilité, peuvent acquérir de nouvelles compétences et participer à la définition de leurs tâches.
• Pratique : mise en place d’un « tableau d’action d’équipe » sur lequel sont consignés les objectifs, les responsabilités et les progrès réalisés.

6) Catalogue des tâches et des processus

• Toutes les activités sont documentées dans un répertoire des tâches transparent.
• Avantage : clarté des responsabilités et intégration fluide des nouveaux employés.

💡 Tout cela sera pratiqué dans les Masterclasses

Les participants appliquent ces méthodes directement dans les Masterclasses.

Veuillez nous contacter pour plus d’informations.