Ihr Team performed so gut, wie Sie es führen und steuern.
Bei der Steuerung Ihres Teams müssen Sie nicht nur das Team selbst, sondern auch dessen Umgebung betrachten. Zur Umgebung Ihres Teams gehören:
1. Das Team selbst
Hat das Team eine klare Vision und klare Ziele? Was sind die Werte des Teams? Und wie gehen die Teammitglieder miteinander um? Wie wird im Team kommuniziert?
2. Die übergeordnete Organisation des Teams
Welche Zwecke erfüllt die Organisation für ihre Kunden? Welche Stelle hat das Team in der Organisationsstruktur?
3. Der Wertstrom der Organisation
Wo liegt der Beitrag Ihres Teams zum Wertstrom der Organisation?
4. Die Kunden Ihres Teams
Wer sind die externen und/oder internen Kunden Ihres Teams? Was sind ihre Anforderungen und Wünschen? Wozu?
5. Die Dienstleistungen und Produkte Ihres Teams
Was sind die Produkte oder Dienstleistungen Ihres Teams?
Somit verschaffen Sie sich einen Überblick über die Lage Ihres Teams und können dadurch wirkungsvolle Steuerungsmaßnahmen entwickeln.
Was meinen Sie dazu?